Termos e Condições

Bem-vindo ao TaDone! Antes de utilizar a nossa aplicação, leia atentamente os presentes Termos e Condições. Ao utilizar o TaDone, está a concordar com os termos abaixo descritos. Caso não concorde com algum dos pontos mencionados, não poderá utilizar a aplicação.

Objetivo da Aplicação

O TaDone é uma aplicação inovadora desenvolvida para ajudar famílias a organizar tarefas e rotinas do dia a dia. O objetivo é tornar a gestão das responsabilidades mais intuitiva e envolvente, através de um sistema de pontuação e recompensas que incentiva os membros da família a concluírem as suas tarefas.

Subscrição e Pagamentos

O TaDone opera com um modelo de subscrição, que pode ser mensal ou anual.

Novos utilizadores podem usufruir de um período experimental gratuito de 14 dias, permitindo testar todas as funcionalidades sem qualquer encargo.

Após o período experimental, o acesso à aplicação será restrito automaticamente, a menos que o utilizador opte por subscrever a um dos planos disponíveis.

Os pagamentos da subscrição são processados exclusivamente através da plataforma Viva e ocorrem automaticamente no final de cada período de faturação, salvo se o utilizador cancelar antes desse prazo.

No caso de o pagamento não ser concluído com sucesso, o acesso à aplicação será suspenso até que a situação seja regularizada.

Cancelamento e Reembolsos

Os utilizadores podem cancelar a sua subscrição a qualquer momento, diretamente nas configurações da família ou através da plataforma de pagamento utilizada.

Após o cancelamento, o serviço continuará disponível até ao final do período de faturamento em curso.

Não serão efetuados reembolsos, seja de pagamentos totais ou parciais, independentemente do momento do cancelamento dentro do período pago.

Plano Insiders

Atualmente, o único plano disponível é o Plano Insiders.

Os utilizadores que aderirem a este plano manterão o preço da sua subscrição enquanto forem subscritores ativos, independentemente de futuras alterações de preços.

Suporte e Assistência

O suporte ao utilizador é prestado exclusivamente por email através de support@tadone.app.

O tempo médio de resposta pode demorar até 3 dias úteis, dependendo do volume de pedidos.

O suporte destina-se a questões relacionadas com o funcionamento da aplicação, resolução de problemas técnicos e dúvidas sobre a subscrição.

A equipa de suporte não presta consultoria personalizada sobre gestão de tarefas ou aconselhamento parental.

Versão Beta e Limitações

O TaDone encontra-se atualmente em fase Beta, o que significa que ainda está em desenvolvimento e pode apresentar algumas inconsistências, erros ou falhas ocasionais.

Feedback sobre erros e sugestões de melhoria são bem-vindos e podem ser enviados através do suporte.

Responsabilidade e Isenção de Garantias

O TaDone é fornecida “tal como está”, sem garantias de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

A equipa do TaDone esforça-se para manter a aplicação segura e funcional, mas não se responsabiliza por eventuais perdas de dados, falhas temporárias ou qualquer outro tipo de problema que possa surgir do uso da aplicação.

O utilizador é responsável por garantir que tem um dispositivo compatível e uma ligação à internet estável para utilizar a aplicação.

Utilização por menores

A utilização do TaDone por menores é da exclusiva responsabilidade dos pais ou responsáveis legais. O TaDone não tem qualquer controlo sobre a forma como a aplicação é utilizada nem sobre o conteúdo inserido pelos membros da família.

Para adicionar crianças ou menores de 13 anos à sua conta, é necessário confirmar que é titular das responsabilidades parentais ou que tem autorização dos responsáveis legais.

Modificações aos Termos e Condições

A Bhindle reserva-se o direito de modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

Alterações significativas serão comunicadas aos utilizadores através da aplicação ou por email.

A continuação do uso da aplicação após a atualização dos Termos e Condições será considerada como aceitação das novas condições.

Privacidade e Segurança

A privacidade dos utilizadores é uma prioridade e os dados pessoais são tratados em conformidade com a legislação vigente em Portugal e na União Europeia.

As informações fornecidas pelos utilizadores são utilizadas apenas para garantir o funcionamento adequado da aplicação e não serão partilhadas com terceiros sem consentimento expresso.

Para mais detalhes sobre a proteção dos seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.

Qualquer litígio relacionado com a utilização da aplicação será resolvido nos tribunais competentes de Portugal.

Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contacto connosco através de support@tadone.app.

Obrigado por utilizar o TaDone! Esperamos que a nossa aplicação seja útil para a sua família.